Русское такси

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

3 отзыва о службе такси «Русское такси»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Добрый вечер. Хотелось бы поделиться небольшой историей об обслуживании в "Русском" такси города Борисоглебск Воронежской обл.Сегодня,19.01.2016 около 17:20 я выходила из института и очень спешила на вокзал,ранее у подруги взяла номер такси и решила позвонить. Т.к.я не местная ни улиц ни магазинов не знаю меня ооочень удивила деспетчер. Лично к водителю и такси притензий нет,но вот операторы диспетчеры-извините меня"хабалки" какие-то. Бежала я на вокзал опаздывала значит набираю такси и далее:
    -Алло,девушка можно такси(озаряясь по сторонам я увидела какую-то табличку "Максимус или Максимум") говорю вот сюда.
    Далее в трубке было слово ул.Советская цветы и попроиромпр(далее шуршание и ничего не слышно) я же переспрашиваю,говорю вас плохо слышно мне не на Советскую а сюда. Далее отчётливо слышно как она на меня орать начала хорошо хоть не матом и не на "Ты",но с таким тоном...
    -Я что не по русски говорю(далее прям орёт в трубку) идите к цветам на советской
    -у меня чуть ли не слёзы,номеров такси нет больше,куда идти не знаю сама с Воронежа на сессию приехала и опаздывала на вокзал и тут такое отношение...
    Я сказала что я не местная не могли бы подъехать ко мне? Тут она что то проорала и какая-то вторая дама у неё вырвала трубку уточнить что же я хочу. Я всё то же самое объяснила,что я не местная и не понимаю куда вы меня идти заставляете...на что мне в ответ сказали-"Мы частники и не подъезжаем к вам,вам надо вы и идите,поедете?" Естественно я отказалась ну и там сбросили. Моя история закончиласт нормально,но после такого уж очень отпадает желание пользоваться услугами данного такси. Да,я согласна не дорогое такси,быстро на самом деле приезжает. Но я не первый раз слышу о таком хамском обращении с клиентами но думала может просто попадали так люди и меня не коснётся. А тут вижу отзыв уже такой оставляли..не я одна...да и трубку бросают не договорив КАКУЮ машину ждать не дослушав до конца. Хотелось бы что бы всю таки приняли какие-то меры начальство или кто выше у них. Я понимаю вы частное такси,но вести то себя научитесь как люди,а не как звери)) Добрее надо быть и не срывать своё зло на людях. Просто обидно что даже не извинились за то что наорали просто так...может что случилось не спорю...так не фиг вообще тогда с людьми разговаривать в таком состоянии. А исходя из плохого комента предыдущей девушки-там всегда такие диспетчеры((( Обслуживание-0;Клиентоориентированность-0. Я даже знакомым советовать не буду и буду специально проверять поменяется ли отношение...)))

  • рекомендует
    не рекомендует

    Добрый день! хотела бы поделиться качеством обслуживания Русского Такси в г.Борисоглебске, в целом претензий к самому такси нет, единственное обслуживание некоторых диспетчеров... которое ломает все желание пользоваться в дальнейшем услугами данной таксомоторной службы. 06 августа в 15.42 была просьба заказа такси к Парку Культуры, после 3-4 раза меня диспетчер только услышала, после 6-8 звонка я поняла что она говорит "ВЫХОДИТЕ", почему диспетчер на пол слове брасает трубки... когда были попытки узнать у "девушки" диспетчера - что допустим мы вышли, какую машину нам ждать снова продолжались бросания трубок и после очередного уже по счету 12-14 звонка я услышала, что может мне ЛУЧШЕ пройти пешочком что бы я успокоилась.... т.е. я заказываю услугу за которую плачу и т.е я должна с ребенком 3-х лет и бабушкой пойти пешком????? Я понимаю что от моего отказа пользоваться услугами Русского такси особых убытков организация не понесет... но поверте если вы стремитесь к современному обслуживанию клиентов наберите качественный персонал!!!!

  • рекомендует
    не рекомендует

    в городе Борисоглебске очень много служб такси,но все мои друзья и родственники пользуются только самым надёжным,быстрым,недорогим такси....Русское такси....сколько вызывали не разу не опаздывали...всегда во время приезжает,по городу самое большое это 10минут...а вот на счёт других служб...сказать мне не чего,как то прождала сначало 15 минут потом ещё так и не дождались и опоздали....во первых самое главное что бы довезли в целости и сохранности...а опытных водителей как раз в русском такси предостаточно...спасибо вам что вы есть...диспетчера приветливы...очень добрые...я вас люблю

    русское такси самое лучшее....

Другие места с характеристиками: